今週の名言 ： 福島有佳子さん（人工ボディ技師） [ビジネスパーソン （女性）]
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“笑顔”のために！
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先天的な障害や、
事故、病気で失った
体の一部を補う
シリコン製のボディパーツ
「人工ボディ」
血管やシワ、肌の質感まで
驚くほどにリアルに
再現した人工ボディで
2000人以上の体を
よみがえらせ、
時に人生も変えてきた
人工ボディ界の
パイオニアとして知られる
『福島有佳子』
さんの言葉です。
有佳子さんのもとへ
訪れる患者さんはは
体の一部を
欠損していることに加えて
多くの人々が
心の中に深い傷を負いながら
人生を過ごしています。
どうしても
人の視線が気になって
人前に出たくなくなってしまう。
母親の私に片腕がないと
子供がいじめられてしまうのでは…
私は一生
サンダルを履くことができないの…
とにかく
患者さんの話を徹底的に
聴くことを大切にしている
有佳子さんに対して
これまで心の中に
ためこんでいたものを
泣きながらに語ります。
こんな患者さんのために
自分のできる限りのことをして
少しでも心と体の傷を
いやしてあげたい
患者さんの涙を笑顔に
変えてあげたい
そんなあつい想いを持って
これまで人口ボディ技師として
日々過ごしてこられました。
今でこそ
人口ボディのパイオニアとして
実力も人気も兼ね備えている
有佳子さんですが
ここに至るまでには
実はとても苦しい
過去がありました。
色んなものを造るの大好きで
高校でも造形やデザインを
中心に学びます。
その後２１歳で
人工ボディ技師として
とある会社に就職
しかしながら
いざ会社に入ってみると
人工ボディをつくれる技師は
自分以外におらず
すべてを自分一人で
ゼロから
やらなくてはいけない環境でした。
当然
実力も未熟で素人同然
こんな状況で
患者さんが来られても
そもそも自分では
対応できないようなことばかり。
仕方なくお患者さんに対して
「自分にはできそうにありません」
とお断りをすると
ほとんどのケースで
患者さんは
泣き崩れてしまいます。
こんな恥ずかしい思いを
してまで相談しているのに
「できないなんて、ヒドイ！」
さらに入社して
２年たったある日のこと
この状況に追い打ちを
かける出来事が起こります。
何と社長の失踪
そして他の社員たちも
次々と会社を辞めていく中
最後まで残ったのは
有佳子さん１人でした。
「必ず技術を磨いて
皆さんにお返しします」
お客様全員に
お詫びの連絡を入れることからの
再スタート。
なぜ有佳子さんは
１人会社に残る
覚悟を決めたのでしょうか。
それは、
入社してから２年間というもの
とても辛い思いをして
とても期待をして
来て頂いた患者さんに対して
私の技術では無理かもと
逃げてばかりの日々を
過ごしてきたから。
そして
また今の状況から
逃げてしまったら
この先の私の人生は
逃げの人生になってしまう。
そんな人生は絶対にイヤだ。
これからは
逃げない人生を送ろう。
どんなに難しい依頼であっても
全力で向き合おう。
これをやらなかったら
次がない。
この努力が
将来必ず誰かの
笑顔につながるはず…
こう覚悟を決めます！
こうした努力を積み重ねて
３年がたとうとするころ
少しずつですが
有佳子さんの状況に
変化が表れるようになってきます。
それは
お客様から感謝の言葉が
届くようになってきたこと。
「有佳子さんのお陰で
外に出るのが楽しくなりました」
「お母さんのために
素敵な指をつくってくれて
ありがとう…」
逃げずにあきらめに
人工ボディに
向き合ってきたことで
患者さんの
体と心を支える
人生を支える
プロフェッショナルな
技師へと成長することが
できたのですね。
そして有佳子さんの行動を
このように突き動かしてきたのが
冒頭の言葉でした。
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“笑顔”のために！
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仕事や試験などへの
向き合い方として
大事なこととして
３人のレンガ職人
のイソップ寓話が
良く知られています。
世界中をまわっている旅人が、
ある町外れの
一本道を歩いていると、
一人の男が道の脇で
難しい顔をしてレンガを
積んでいた。
旅人はその男のそばに
立ち止まって、
「ここでいったい
何をしているのですか？」
と尋ねた。
「何って、見ればわかるだろう。
レンガ積みに決まっているだろ。
朝から晩まで、
俺はここでレンガを積まなきゃ
いけないのさ。
あんた達には
わからないだろうけど、
暑い日も寒い日も、
風の強い日も、
日がな一日レンガ積みさ。
腰は痛くなるし、
手はこのとおり」
男は自らのひび割れた汚れた両手を
差し出して見せた。
「なんで、
こんなことばかり
しなければならないのか、
まったくついてないね。
もっと気楽にやっている奴らが
いっぱいいるというのに・・・」
旅人は、
その男に慰めの言葉を残して、
歩き続けた。
もう少し歩くと、
一生懸命レンガを積んでいる
別の男に出会った。
先ほどの男のように、
辛そうには見えなかった。
旅人は尋ねた。
「ここでいったい
何をしているのですか？」
「俺はね、
ここで大きな壁を作っているんだよ。
これが俺の仕事でね。」
「大変ですね」
旅人は
いたわりの言葉をかけた。
「なんてことはないよ。
この仕事のおかげで
俺は家族を養っていけるんだ。
ここでは、
家族を養っていく仕事を
見つけるのが大変なんだ。
俺なんて、
ここでこうやって仕事があるから
家族全員が食べいくことに困らない。
大変だなんていっていたら、
バチがあたるよ」
旅人は、
男に励ましの言葉を残して、
歩き続けた。
また、もう少し歩くと、
別の男が活き活きと楽しそうに
レンガを積んでいるのに出くわした。
「ここでいったい
何をしているのですか？」
旅人は興味深く尋ねた。
「ああ、俺達のことかい？
俺たちは、歴史に残る
偉大な大聖堂を造っているんだ！」
「大変ですね」
旅人はいたわりの言葉をかけた。
「とんでもない。
ここで多くの人が祝福を受け、
悲しみを払うんだぜ！
素晴らしいだろう！」
旅人は、
その男にお礼の言葉を残して、
また元気いっぱいに歩き続けた。
３人のレンガ職人への
「何をしているか」
の問いかけに対する答えから、
次のようなことが分かります。
1番目のレンガ職人
「レンガ積みに決まっているだろ」
→特に目的なし
2番目のレンガ職人
「この仕事のおかげで
俺は家族を養っていける」
→生活費を稼ぐのが目的
3番目のレンガ職人
「歴史に残る
偉大な大聖堂を造っている」
→後世に残る事業に加わり、
世の中に貢献することが目的
この中で
一番モチベーション高く
仕事をしているのは、
明らかに 3番目の職人ですよね。
目的がしっかりしていて、
その目的を果たすために
どのような貢献ができるのかを
自分で考えるからこそ、
より良い仕事をしようと
その仕事に積極的に関わる
姿勢が生まれます。
では、
やらされている感のある
1番目の職人や、
仕方なく
生活のために働いている
2番目の職人のような人は
どうしたら良いのでしょうか。
やはり
人生の夢や目的を
醸成させることが
大切になります。
そう有佳子さんの
「”笑顔“のために…」
のように。
最後に
有佳子さんのモットーを
ご紹介しておきましょう。
お客さんの心の声に
向き合って
難しいことがあったとしても
逃げずに自分を信じて
挑戦し続けること
さて
皆さんはいかがでしょうか？
有佳子さんや
３人目の職人のように
夢や目標を持った
人生を歩んでいきませんか…
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今週の名言 ： 田中達也さん（ミニチュア写真家） [ビジネスパーソン （男性）]
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人生は、
差別化だ！
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思わず
クスリと笑ってしまう世界を
懸命に追求し続ける男
ミニチュアの視点で
日常に存在する物を
別の物に見立てた写真が
世界中の人々の共感を呼び
インスタフォロワーが170万人！
「ミニチュアの神」
と呼ばれる
『田中達也』
さんの言葉です。
1981年
熊本の生まれ
幼いころから双子の弟と
電車模型などに熱中した
大学で美術を学び
地元のデザイン会社に就職
サラリーマン時代
インターネットで
ジオラマ人形を活かした
写真を発表し始める
そして２０１４年に
写真集の自費出版を機に
会社をやめ
ミニチュア写真家として独立
それが結婚３ケ月目のこと
奥さんは「イイネ」の一言
その後、
またたく間に人気となり
今では
サラリーマン時代を
はるかにしのぐ
収入を得ています。
こんな
田中さんのモットーは
仕事はあそび
あそびが仕事
ちまたには
自分の好きなことを
仕事にしたいとの想いから
簡単に仕事を止めてしまう人
あるいは仕事につかない人
様々な人がいます。
多くの人が
実はうまくいっていないという
現実があるのも事実
このような人達と
田中さんは
いったい何が違うのでしょうか？
その違いを田中さんは
「差別化」
だと言い切ります。
思わずクスリと笑ってしまう
ミニチュア写真家が
この世の中にいなかった
ことに目をつけて
ひたすら
その道を究めていきます。
子供とのあそびも
そのためには大切な時間
また自分自身の発想力を磨くために
８年間一日も欠かすことなく
新作をインスタグラムで
発表し続けています。
一般的に差別化をいうと
相手に勝つことと思う人が
多いのではないでしょうか？
しかしながら
田中さんを見ていると
相手に勝つことではなく
自分との向き合い方が
大切であることが分かります。
ビジネスの世界での
本当の差別化とは、
顧客に対して
「誠心誠意尽くす」
ことです。
なおかつ
「自分自身ができる最大限のことをする」
ことです。
この２つがなければ、
どんなことをしても
差別化にはなりません。
たとえば、
開店時間には
商品がきちんと陳列されて、
店内がくまなくキレイに
掃除されている店と、
開店してから
ゆっくり商品を陳列し、
店内はあまりきちんと
掃除されていない店の
２つがあったとします。
前者は
駅から５分くらいのところにあり、
後者は駅前にあります。
まったく
同じ商品が 同じ値段で
売られているとしたら、
どちらに足を運ぶでしょうか。
前者を選ぶ人が
多いに違いありません。
キレイな店で
商品がきちんと並べられている店で
買い物をしたい――。
それが、顧客心理です。
その気持ちに応えようと思ったら、
朝早く店に出て掃除をして、
顧客が手に取りやすいように
商品をきちんとキレイに並べる。
そうするのは当たり前です。
それは、
ちょっと頑張れば誰にでもできることです。
ベクトルがいつも顧客に向いていて、
その中で自分ができる
最大限のことをしていく。
シンプルですが、
これが差別化のあるべき姿です。
さて
皆さんはいかがでしょうか？
差別化するために
自分のできる最大限のこととして
どんなことをしていきますか？
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今週の名言 ： 斎藤絵里さん（カレー職人） [ビジネスパーソン （女性）]
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得意は、
一日にしてならず！
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香りたかきスパイスカレー
その一皿が、
今、
カレー好きをうならせている。
開業してわずか2年
またたく間に
大行列店となった
カレー店
SPICY CURRY 魯珈（ろか）
の女性店長
『斎藤絵里』
さんの言葉です。
絵里さんが
1人で営むカレー店
SPICY CURRY 魯珈（ろか）は
グルメサイトの
カレーランキングで
トップをあらそうほどの
人気ぶり
2016年に店をオープンすると
2017年・2018年と
2年連続で
JAPAN MENU AWARD
の3つ星を受賞
そして2017年には
JAPAN Curry AWARD
で新人賞も受賞されています。
こんな
無類のカレー好きの
絵里さんの原点は
カレーをこよなく
愛する両親にありました。
小さい頃から
毎週のように
人気のカレー店で
カレーを食べ歩くなど
物心ついたときから
カレー好きで
高校生の頃には
「将来カレー屋になるんだ！」
と決意します。
就職は、
大手カレーチェーンの
CoCo壱番屋に内定するも
最終的に辞退
２年間の時を経て
東京・八重洲にある
カレーの名店
「エリックサウス」
に入社。
ここで７年間の修行ののちに
今のお店を
オープンさせています。
こんな絵里さんの特徴を
一言で言うと
“カレークレイジー”
月曜日から金曜日までは
朝から晩まで店にたち
定休日の土日は
欠かさず他のカレー店
を 食べ歩く
多い時は
１日３～４軒をはしご
ここで自分と違うカレーを
つくれる人に出逢うと
自分も
もっともっとおいしい
カレーを創りたい！
という
衝動にかられそうです。
時には、
店を１週間休みにして
カレーの本場
インドにまで出かけていきます。
自分の知らないスパイス
自分の知らないカレー
貪欲にカレーを
極め続ける姿勢は
学ぶべきものが多いですね。
さて皆さんは
いかがでしょうか？
どんな人にも
１つや２つくらいの
「得意」はあります。
それは、
誰もが必ず持っているものです。
でもよくよく考えてみると
不思議なことに、
「最初から得意だった」
なんていうことはありません。
どんなことにも言えますが、
やってみたら
「うまくできた」から、
それを磨いていって、
いつの間にか
得意になっていったものです。
どのくらいの日数で
「得意」になるかは、
人それぞれ。
取り組むものごとによっても
変わってきます。
少なくともこれだけは言えます。
得意は１日にしてならず――。
時間をかければかけるほど、
その得意は盤石になって、
自分の切り札になっていきます。
そう、絵里さんのように、
常に磨き続けていく…
まさしく、
得意は１日にしてならず！
ところで皆さんは、
何を磨き続けていきますか…
何を磨き続けていきたいですか…
得意を磨き続けていくことで
将来、
さらに素敵な自分に
出逢ってみませんか…
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今週の名言 ： 岸本和裕さん（皮膚科専門医） [ビジネスパーソン （男性）]
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自立して、
自信を持って…
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皮膚の病気で悩んでいる
日本中の人々を助けたい！
マグマのような
熱い想いを抱いて
皮膚科が極端に少ない
皮膚科過疎地域で
地域医療に明け暮れるかたわら
日々患者さんと向き合う中で
見えてくる問題点を解析して
多くの学術論文を世に送り出し
患者さんの治療だけでなく
医学に貢献する活動のほか
医大や看護学校での授業を通して
後進の育成にも取り組むなど
誰もが驚くほどの
精力的な活動を続けている
『岸本和裕』
さんの言葉です。
岸本さんの
心の中にある熱い想い
それは
先にも紹介したように
皮膚の病気で悩んでいる
日本中の人々を助けたい！
この想いを実現するために
先に紹介した活動の他にも
全国の医師に向けて
専門分野の知識だけではなく
「人間力」
を磨くことが大切だという
ご自身の考えを書籍にまとめて
発信をされています。
一方で
皮膚のこと・自分の病気のことを
きちんと理解して欲しい
との想いから
皮膚の病気で悩んでいる
日本中の患者さんに向けても
本当に大切なことを
書籍にまとめ
発信をされています。
その代表的な書籍の１つとして
「アトピー卒業ブック」
があります。
アトピーという皮膚病は
特に子供に多い病気
そんな子供たちが読んでも
きちんと理解できるようにと
難しい専門用語は
いっさい使わず
子供でも理解しやすい工夫を
ふんだんにおりこんだ
内容と なっています。
患者さんのために
例え小学生であっても
分かりやすく伝える
分かりやすく伝わる
岸本さんは
自分の想いを実現するために
普段からこんな努力も
積み重ねているのですね。
1人の人間として
学ぶべきものが多いと
思いませんか。
さてこの書籍の中で
患者さんに向けて
「心のあり方」
「治療への向き合い方」
について多く発信されているのが
大きな特徴の１つです。
・頑張っているのに治療が
うまくいかないのはどうしてか？
・良い先生を見分けるコツって？
・「体の軸」と「心の軸」が大切
・正しい知識をしっかり身につけること
・But知識よりも「心」はさらに大切
・自立＝自分で治すんだと
思いながら取り組むこと
⇒人に依存しないこと
（頼ることはもちろん良い）
・アトピー治療のために
生きちゃいけない
・自分自身のために
自分の人生を堂々と歩いていこう
これは
皮膚科専門医である岸本さんが
患者さんに向けて
自分の熱い想いを
なげかけた内容の一部ですが
例え皮膚の病気でない
人々にとっても
良い人生を生きる上での
大切なヒントが
たくさん含まれていますね。
世界中の多くの人が
「良い人生を歩んでいきたい」
と思っているはず
まずはそう思うことが大切
そしてそのためには
「心」のあり方が大切だよ…
と岸本先生は
私たちに投げかけて
くれているのですね。
さて皆さんはいかがでしょうか？
時に
「なんで自分ばかりこんな目に…」
と感じることもあるかもしれません。
そんな自分も含めて
心を磨いて
素敵な人生を歩いていきませんか。
そう 岸本先生のように…
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